Nesse artigo incluímos as principais informações sobre o APP HOST.
Como acessar o app Host?
Assim que você concluir a etapa de treinamentos, iremos criar seu login e senha do app Host.
Você receberá suas informações de acesso no email informado no momento de sua inscrição!
Como alterar minha senha no app Host?
Para alterar a senha basta acessar a página https://old.hauseful.com/login/auth com o login e senha do app, clicar no seu nome no canto superior direito e terá a opção "Alterar a senha"
Como aceitar os serviços no APP Host?
Para aceitar os serviços no app Host, basta você clicar no serviço em seu mapa e confirmar o aceite, tocando em "aceitar".
Como alterar o idioma do app Host?
Para alterar o idioma, basta clicar nos 3 pontinhos no canto superior esquerdo da tela, selecionar a opção "Configurações" e alterar o idioma.
Abaixo temos um vídeo com o passo a passo:
Como finalizar um serviço no App Host?
Importante sempre finalizar os serviços no App Host para que os valores sejam contabilizados em seus rendimentos e receba novas ofertas.
Para finalizar um serviço, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Clique no serviço no serviço que será finalizado;
- Clique em iniciar/continuar serviço;
- Responda o questionário informando que o imóvel foi atendido;
- Clique em "Prosseguir" e em seguida "Finalizar serviço"
Como faço para participar das Missões?
Para participar das Missões você deve aceitá-las em seu App Host:
-
Clicar nas três linhas, no canto superior esquerdo do seu app;
-
Selecionar a opção "Missões";
-
Clicar em "Aceitar missão" .
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Como cancelar um serviço?
Importante que sempre evite cancelamentos, mas caso seja inevitável, informe ao cliente e, se possível, tente reagendar o serviço.
Para cancelar um serviço é necessário:
- Clicar no agendamento em questão;
- Clique nos 3 pontinhos e em "Cancelar agendamento";
- Selecione o motivo e um comentário sobre o cancelamento;
- Clique em "Cancelar agendamento".