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Identifiquei falhas na vistoria, e agora?

A contestação deve ser realizada sempre que você identificar divergências, danos ou irregularidades no imóvel que não foram apontados no relatório de vistoria.

 


Para realizar apontamentos de falhas em uma vistoria, siga o passo a passo abaixo:
  1. Escaneie o QR Code localizado ao final do relatório de vistoria.
  2. Ao acessar a página de contestação, informe o CPF da pessoa responsável.
    Importante: Esse CPF deve estar previamente cadastrado no relatório, na seção de assinaturas, para que a contestação possa ser iniciada.
  3. Com o relatório online aberto, você poderá selecionar os itens com irregularidades e abrir as contestações correspondentes.
  4. Cada contestação registrada será automaticamente salva na aba localizada no canto superior direito da tela, na opção “Contestações pendentes”.
  5. Você poderá acompanhar e gerenciar todas as contestações por meio dessa área.
Assista o vídeo e saiba no detalhe como abrir sua contestação: