Como acionar o suporte via Plataforma

Siga o passo a passo abaixo para entrar em contato com o suporte pela plataforma:

• Acesse o painel principal

Entre no sistema e localize o painel de serviços (tela inicial onde aparecem os atendimentos ou chamados).

• Clique no ícone de suporte

No canto inferior direito da tela, clique no botão de chat (ícone vermelho).

• Abra a conversa com o suporte

Ao clicar no botão, será aberta uma janela de chat identificada como “Hauseful” (ou suporte da plataforma).

• Descreva sua solicitação e Envie a mensagem

No campo de mensagem, digite o que você precisa — pode ser uma dúvida, problema ou solicitação e envie sua mensagem

• Aguarde o retorno

A equipe de suporte responderá diretamente pelo chat dentro da plataforma.


https://drive.google.com/file/d/1eGGCPcetzGATlOseETo6SqwAekrYA-YF/view?usp=sharing